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Può capitare che desideri restituire un ordine, ad esempio perché il prodotto non soddisfa le tue aspettative o per un'altra ragione. Qualunque sia il motivo, hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione senza fornire una motivazione.
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Per usufruire del diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito, se ragionevolmente possibile, nello stato originale e nella confezione originale, includendo tutti gli accessori forniti. Puoi segnalare il tuo reso contattandoci via email a [email protected]. L'importo dovuto verrà rimborsato entro 14 giorni dal ricevimento del tuo reso, a condizione che il prodotto venga ricevuto in buone condizioni.
Se il prodotto è danneggiato o la confezione mostra più danni di quelli necessari per valutare il prodotto, può essere applicata una riduzione del valore. Ti invitiamo quindi a trattare il prodotto con cura e a restituirlo ben imballato.
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